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Problema con ssd EX950 512GB
el 21-09-2022 10:04 PM
Hola necesito ayuda. Mi disco SSD EX950 512GB dejo de funcionar y no es reconocido en ningún computador. Tenía muy poco uso, se usaba con backup. Supuestamente tiene 5 años de garantía y lo compre a principio del años 2021, en Uruguay. No encuentro como proceder para hacer uso de la garantía o si hay alguna forma de que el mismo funcione.
No puedo hacer nada porque no es detectado, dejo de funcionar de un día a otro. Al encender el equipo con el ssd, el led rojo queda encendido fijo, sin actividad y el mismo no es detectado ni siguiera ingresando al bios, probado en varios equipos y como almacenamiento usb.
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Problema con ssd EX950 512GB
el 23-09-2022 02:43 PM
Hola Arturo2022
Comuniquese por el siguiente contacto por favor .
Montevideo:
290-49730
Del Interior:
0004-135-985-165
Saludos,soporte Hp.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
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