Problema con la bateria

[Liliana87]

Hola. hace unos 5 meses compre este portatil y todo iba muy bien pero hoy me di cuenta que la bateria no carga mas del 22%. No se si sea problema de la bateria o sea otra cosa la que este ocasionando este, si alguien me pudiera ayudar lo agradeceria mucho.

[resistencia]

Estimada @Liliana87 

pruebe hacer un test de la bateria, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, alli seleccione la bateria haga el test y vea si es aprobado o da un ID de falla.

si es aprobado pruebe a calibrar la bateria

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

so continua el problema haga uso de la Garaita del portatil