Problema con la batería HP Prime

[Lucia_gfdz]

Hola! Tengo un problema con mi HP prime. La cargo al 100%, y a medida que la uso, baja el porcentaje de batería hasta el 75%. Cuando llega a 50%, si dejo de usarla un momento recupera el porcentaje a 75 otra vez, de modo que la carga que me muestra es errónea. ¿Tiene solución o es un defecto y la debo cambiar?

[AndressaR]

Hola,

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Agradecemos tu visita y esperamos esta información sea de utilidad.

Saludos,