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Problema con lápiz HP Spare: 910942-001

HP Pavillion x360

Hola!! Tengo un pc HP Pavillion x360 con procesador pentium. El pc venia con el lápiz modelo Hp Spare: 910942-001incluido. Cuando encendí el pc la primera vez el lápiz se conectó automáticamente y funcionó por una hora aprox. pero de la nada dejó de funcionar. Hasta ahora no se como volver a conectarlo. Favor su ayuda, sludos!

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Problema con lápiz HP Spare: 910942-001

Estimada  @MaríaJosécita 

 

puede indicar el modelo completo o numero de producto ? A verificado que tiene la batería cargada el lápiz ? 


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