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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
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Problema con lápiz HP Spare: 910942-001
el 25-04-2021 08:11 PM
Hola!! Tengo un pc HP Pavillion x360 con procesador pentium. El pc venia con el lápiz modelo Hp Spare: 910942-001incluido. Cuando encendí el pc la primera vez el lápiz se conectó automáticamente y funcionó por una hora aprox. pero de la nada dejó de funcionar. Hasta ahora no se como volver a conectarlo. Favor su ayuda, sludos!
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Problema con lápiz HP Spare: 910942-001
el 26-04-2021 12:58 PM
Estimada @MaríaJosécita
puede indicar el modelo completo o numero de producto ? A verificado que tiene la batería cargada el lápiz ?
Mi ayuda es voluntaria
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