Problema con Pool de cintas en HP Data Protector

[Gabriel_Arcia]

Buenos dias comunidad, 

Una vez más necesito su ayuda, me sucede lo siguiente:

Creé un pool de 4 cintas en mi data protector, y la idea inicial era que el software utlizara una cinta por semana y la mantuviera protegida por 3 semanas.. La idea viene funcinando bastante bien, aunque a veces el software intenta usar una de las cintas que no le corresponde usar, es decir intenta escribir en una cinta que esta llena y protegida en lugar de usar una vacia y sin protección.. 

¿Hay alguna manera de definirle a pool que siempre utilice una cinta con espacio y sin protección?

[resistencia]

Hola @Gabriel_Arcia 

la persona indicada que maneja mejor el tema del Data Protector es @Eblyn_Solis_S , si esta disponible quizás te pueda ayudar.

[Eblyn_Solis_S]

hola,

eso que me dices no puede ser.

Posiblemente lo que pasa es lo siguiente,

Durante dos semana las cintas se viene llenando y tal vez no te has dado cuenta pero los respaldos de una semana se meten en una segunda cinta asi que se van llenando todas, DP al detectar que no hay cintas con espacio disponible se pone a pedir alguna cinta vacia o alguna cinta pronta a vencer la proteccion, pero eso es meramente informativo, obviamente hay que analizar bien cuando sucede y verificar ese pool, 

Tu solucion sera poner 5 cintas para que lo que se pasa en una semana quede cubierto por una cinta extra.

Ahora , son los mismos respaldos siempre? o sea es el mismo respaldo que falla o pide cinta?

revisaste que los devices tenga bien seleccionado ese pool?

Disculpa las preguntas pero eso tambien puede esta provocandote los mount request.

saludos

[Gabriel_Arcia]

¿Ahora , son los mismos respaldos siempre?

SI, siempre el mismo. 

¿o sea es el mismo respaldo que falla o pide cinta?

falla porque intenta escribir en una cinta que no ya no le queda el espacio suficiente. esta programado para que haga dos backup semanales y la cinta da justo para eso y sobra algo de espacio.. 

Lo raro es que deberia buscar la cinta que tiene todo el espaio libre y en su lugar intento escribir en una cinta con poco espacio y fallo.. 

¿revisaste que los devices tenga bien seleccionado ese pool? 

Si

[Eblyn_Solis_S]

hola gabriel.

bien raro que pase eso, tendria que revisar mas a fondo el problema por aqui es un poco dificil dar un diagnostico mas preciso.

algo por ahy esta mal configurado en el respaldo o algo tiene el pool

Te tocara abrir con caso con microfocus y traer un consultor del producto

saludos