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Problema carga Hp Spectre 13-4101NS X360

Hp Spectre 13-4101NS X360

Tengo un Hp Spectre 13-4101NS X360.

He conectado el cable y comprobado que esté bien y no funcionaba la carga, como si no estuviese cargando. He probado con otro cable HP de mi compañera y tampoco funciona. Parece que el problema es del ordenador, alguien sabe como solucionarlo?

Por favor, y gracias 

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
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Problema carga Hp Spectre 13-4101NS X360

Estimado @angelasantos 

 

El portátil enciende cuando esta conectado al  cargador ?


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Problema carga Hp Spectre 13-4101NS X360

No. Se ha apagado hace media hora por falta de bateria. No detecta el cable, es como si fallase el puerto de entrada. He probado con otors cables y nada. Ni si quiera se enciende la luz led de carga

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Problema carga Hp Spectre 13-4101NS X360

revise en jack donde se conecta el cargador con una linterna que no hay alguna obstrucción, luego conecte el cargador directamente a  la pared sin pasar por regletas o protectores de corriente. 


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Problema carga Hp Spectre 13-4101NS X360

lo he revisado y no parece q haya ninguna obstrucción.

el cable está enchufado desde la pared sin regletas y nada

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Problema carga Hp Spectre 13-4101NS X360

Entonces puede ser que se daño el conector, si antes funciono bien con la bateria hasta que se agoto

 

El numero de parte es el siguiente :

 

Power connector cable 801513-001

 

Vea el manual de servicio  en pagina 49 para que vea como se remplaza

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04807803.pdf 


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