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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Problema camara de accion hp ac200w
el 07-03-2020 06:52 PM
Hola, enciendo la cámara ac200w y cuando llega al menú Wifi se apaga, no logro llegar al setup ni a los siguientes modos de fotos, he logrado una solución parcial encendiendo en el wifi, pero de igual manera los dstintos modos de fotos no aparecen en el menú. Saludos
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Problema camara de accion hp ac200w
08-03-2020 01:04 AM - editado 08-03-2020 01:06 AM
Hola @juancho2020 .
Mantenga bien cargada la batería,ademas le recomiendo que cambie el cable con la que la carga y utilice un adaptador de pared.
- El tiempo de carga aproximado es de 240 minutos con una conexión USB. El tiempo de carga real depende de la capacidad de la batería y de las condiciones de carga. Una vez completamente cargada la batería, el indicador LED se apagará.
- Utilice únicamente el tipo de batería suministrado con la videocámara. El uso de otro tipo de batería podría dañar el equipo y anular la garantía.
Siga los pasos descritos a continuación para restablecer los valores predeterminados de fábrica.
1. Pulse el botón Mode repetidamente para cambiar al modo
SET.
2. Pulse el botón Shutter para acceder al modo SET.
3. Pulse el botón Shutter para acceder al menú MORE.
4. Pulse el botón Mode para seleccionar DEFAULT.
5. Pulse el botón Shutter para acceder al submenú DEFAULT.
6. Pulse el botón Mode para seleccionar √.
7. Pulse el botón Shutter para confirmar.
8. Para salir del menú, pulse el botón Mode repetidamente hasta que aparezca la pantalla EXIT.
9. Pulse el botón Shutter para salir del modo SET.
Contactos de soporte:
- USA / Canada bl_escalations@hp.com
- Latin America hp.support@max-mobile.us +1-877-913-4693 9:00 ~ 12:00, 13:00 ~ 17:00 Mon. to Fri. (ET)
- Europe bl_escalations@hp.com
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Problema camara de accion hp ac200w
el 08-03-2020 07:14 AM
Estimado: ni siquiera logro llegar al menú set sin activar el WiFi en modo on, asi si logro llegar a dicho menu , pero con restaurar de fábrica , igual no logro que me parezcan los distintos modos de toma de fotografías es decir en ráfaga etc, es como que el software interno de la máquina está dañado, no sé si eso se puede actualizar , muchas gracias y saludos
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Problema camara de accion hp ac200w
el 08-03-2020 02:39 PM
Aun cuenta con garantía?
De que país/ciudad contacta?
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