Problema calculadora hp prime

[Luisfer678]

buenas tengo una consulta, ya van dos veces que cargo programas a mi hp prime ni si quiera son grandes, funcionan y todo pero de un rato a otro me aparece un mensaje de reebot y se reinicia todo, se borran todas mis apps y programas que instale, queria saber si el problema es m calculadora o es un problema recurrente.

[resistencia]

Hola @Luisfer678 

pruebe a restaurar los valores de fabrica, recuerda se perderan todos los datos que tienes en la calculadora,

- Mantenga pulsadas las teclas c, f , o
- Mientras los sostienes, pon un clip en el RESET...
agujero en la parte de atrás.
- Cuando aparezca la pantalla de diagnóstico, libere la c, f,
y o.
- Presiona 4, luego 3, y luego Enter. Esto borrará la memoria del
calculadora a la condición de fábrica.
- Cuando aparezca el OK azul, pulse Esc, y luego 9.
- Normalmente termina con la configuración inicial, incluyendo pasar logo de HP a la derecha con el dedo, seleccionando el predeterminado idioma, y/u otras cosas, dependiendo de su hardware y versiones de firmware