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Pc bloqueada
el 25-03-2017 10:10 AM
Tengo mi PC bloqueada en el inicio, donde me aparece una pantalla color azul con opciones de idioma
No tengo posibilidades de avanzar con teclado ni utilizando touch, como puedo desbloquearla?
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Pc bloqueada
el 27-03-2017 04:12 PM
Qué tal M1111M,
Prueba desconectando todos los dispositivos del equipo incluyendo teclado, mouse y cable de corriente. Presiona el botón de encendido por 20 segundos, después conecta nuevamente teclado, mouse y cable de corriente.
Prueba y verifica cómo responde.
Si puedes probar conectando otro teclado o mouse, serviría para descartar falla en los accesorios. Prueba en diferentes puertos USB.
Saludos,
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