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Parlante HP S6500 no es detectado por laptop

HP s6500
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hola buen dia tengo un parlante hp s6500 funciona correctamente es detectado por moviles pero no por mi pc hp 14-am013la busque actualizaciones de bluethooh y estan actualizadas el pc detecta otros dispositivos pero no el parlante...

 

Lo que puedo deducir es que hace poco restaure el pc a su condicion inicial y antes de hacerlo detectaba el parlante normalmente pero despues de restaurarlo no lo encuentra supongo que este es el problema y busco una solucion ya que no se como hacer que el parlante olvide los dispositivos conectados y no encuentro una solucion .

 

Agradezco su pronta ayuda.

 
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Parlante HP S6500 no es detectado por laptop

Mira, estos link's ...

https://support.hp.com/ar-es/document/bsh07165

 

https://support.microsoft.com/es-ar/instantanswers/ad5a063e-5f57-c715-2566-b983195752c1/update-drive...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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