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Pantalla azul con ":("
el 29-07-2018 09:33 PM
Buenas tardes,
El día de hoy estaba utilizando mi computadora para ver una película, durante esta ocurrió un error en donde se pone la pantalla azul y una "carita triste" ":(" reiniciando mi laptop. Ocurrió 4 veces en un periodo menor a 2 horas.
¿Porqué sale este error? y ¿Qué puedo hacer para solucionarlo?
Gracias!
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Pantalla azul con ":("
el 30-07-2018 12:55 AM
Hola.
Es probable que haya problemas de compatibilidad con los drivers,en este caso es necesario que restaure el sistema:
https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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