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PROBLEMAS CON MI DISCO DURO, PANTALLAZOS AZULES "UNEXPECTED STORE EXCEPTION" "MEMORY MANAGEMENT"

Notebook HP 15-ay006la (ENERGY
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola compañeros tengo un gran problema, hace un año compre mi equipo totalmente nuevo. Aproximadamente el 26 de octubre se acabo la garantia. Siempre tuve problemas con pantallazos azules, y nunca lo resolvieron..... no sé si estar confundido si esto fue una **bleep** o un plan de HP , ya no se que pensar. Busque ayuda remota con los tecnicos de microsoft y me comentaron que esto es un posible error de fabrica, con mi disco duro.

¿que tengo que hacer?

 

no esta saturada mi memoria de aplicaciones, ya que en general la uso solo para office, musica e internet. No soy gamer como para tenerla llena de juegos, ni programador como para experimentar con ella. Solo digo del TB que tiene 125GB es lo que tengo utilizando.......Y con estos problemas a cada rato. 

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PROBLEMAS CON MI DISCO DURO, PANTALLAZOS AZULES "UNEXPECTED STORE EXCEPTION" "MEMORY MANAGEMENT"

1) Te aconsejo, bajar e instalar gratuitamente, esta poderosa herramienta, para borrar cookies, archivos temporales, archivos de Inicio innecesarios, reparar registros dañados, perdidos o, vacíos, etc ..., denominada Advanced Uninstaller PRO, desde ... http://www.advanceduninstaller.com/

2) Si puedes desarma, el ordenador y revisa, si el cable conector S-ATA, está bién conectado o, flojo. Ajústalo si es necesario, cámbialo si sospechas, que está deteriorado.

3) Intenta, recuperar datos perdidos,con esta otra herramienta especial para estos casos ... https://es.easeus.com/data-recovery-software/data-recovery-wizard-free.html

4) Si puedes, baja con liceencia a Norton Utilities 16, una poderosa herramienta, especialmente diseñada, para desfragmentar el HDD, que puede ser, el causante, de tus problemas u otra gratuita, que se brinda desde el Windows, para el mismo propósito. Vas a inicio, escribes ... desfragmentar y aparecerá la herramienta, para hacerlo.

5) Si te parece coherente, intenta reemplazar, el HDD, con un SSD (solid state disk), de mejor performance y rpaidez, que pueden ser de las marcas reconocidas, como Crucial MX300, Kingston UV400 o, Samsung EVO850. También existen otras como Western Digital, Seagate, etc ... 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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unexpected store exception 

memory management

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PROBLEMAS CON MI DISCO DURO, PANTALLAZOS AZULES "UNEXPECTED STORE EXCEPTION" "MEMORY MANAGEMENT"

Hola eugenio98 buenas tardes

 

 

Será necesario realizar una prueba de sistema para descartar una falla física, por favor descarga e instala la herramienta de diagnóstico:

 

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81314.exe

 


Cuando esté instalada, apaga el equipo, enciende y presiona la tecla F2. Selecciona Prueba extensa y espera al resultado. 

 

Ésta prueba revisará disco duro y memoria en busca de fallas físicas, cabe mencionar que entre más tiempo dure la prueba puede encontrar más errores, podrías realizar primero la acelerada o la rápida. Así como dicha prueba nos ayudará a verificar fallas del Sistema Operativo.

 

 

Si te muestra algún error y tu equipo está en garantía, por favor contacat al Soporte técnico de HP para que puedan validarla. 

 

 

Si no te muestra algún error, realiza una recuperación del sistema a valores de fábrica. Puedes guiarte con el siguiente documento

 

 

 

Saludos!!

 

 


 


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