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Estudiante
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426

PROBLEMA DE ERROR INFORMACION EN SITIO WEB HP

el ‎10-02-2021 04:45 PM

Hola,

 

He descubierto que el manual "Maintenance and Service Guide" para el modelo Pavilion 15-cs3073cl  no corresponde.

El archivo PDF está mal asociado al modelo o serie el producto.

 

https://support.hp.com/cl-es/product/hp-pavilion-15-cs3000-laptop-pc-series/29133460/model/30904307/...

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06248419

 

Este manual es para sólo los productos:

15-cs0000 – 15-cs0999; 15-cs1000 – 15-cs1999; 15-cs2000 – 15-cs299915t-cs000; 15t-cs100; 15t-cs200

 

El manual debería ser para serie:  15-cs3000.

 

Los detalles técnicos no se relacionan en lo más mínimo con el equipo.  De hecho los procesadores que aparecen en ese manual con de la 8va. generación.   En cambio los equipos de la serie 15-cs3000 son de la 10a. generación.

 

Espero que puedan corregir este problema pronto.

 

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2

PROBLEMA DE ERROR INFORMACION EN SITIO WEB HP

el ‎10-02-2021 04:51 PM

Estimado @Edu-CL 

 

los manuales cuando sale una serie en el caso csxxx no se actualizan por lo general si desea información de actualización sobre  su portatil, puede preguntar por aquí, lo ayudaremos en lo posible.

Mi ayuda es voluntaria
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