cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
295
Reportar Mensaje

Página web congelada

el ‎19-02-2022 03:05 PM

Producto: HP Pro Book 440 G3
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mi pareja estaba viendo una página web de ropa y se congeló la imagen, cuando intento cerrar la página esta no responde, no me permite cambiar a otras páginas abiertas ni acceder a ninguna otra opción incluso para apagar mi laptop tengo que recurrir directamente al botón de encendido y cuando arranca la máquina lo hace bien pero abre directamente a la página congelada y no puedo usar la máquina.

Mi laptop es HP Pro Book 440 G3

Por favor a quien haya tenido un problema similar le voy a agradecer mucho su ayuda.

Gracias

 

 

Responder
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,180 12,884 21,265
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Página web congelada

el ‎19-02-2022 03:13 PM

Estimado @Alon61 

 

pruebe a entrar en modo seguro y cierre la pagina 

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c00834667 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación