-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Otros productos
- >
- Otros productos
- >
- Numero de orden de servicio
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Numero de orden de servicio
el 30-05-2017 09:58 AM
Estimados:
Desde el día 16 de Mayo, tengo un reclamo por devolución en HP Argentina.
El día Viernes 19, me dieron un numero de orden de servicio de 14 caracteres. Cuando fuí a chequear, el sistema me permite incluir 11 caracteres.
Por favor, me podría alguien comentar que caracteres debo eliminar para que el sistema chequee el proceso del estado de servicio?
Está siendo una tortura solicitar la devolución por falla de fabrica (pixeles muertos) y que alguien me responda ese minimo dato que evidentemente pasaron mal como información.
Muchas gracias
Atentamente
Leonardo Grabow
Buenos Aires - Argentina
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Numero de orden de servicio
el 31-05-2017 12:53 PM
Hola Leonargentino,
Envíame un mensaje privado, indícame el número de la orden y la serie de tu equipo para verificar la información.
Saludos!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Numero de orden de servicio
el 31-05-2017 01:07 PM
Estimada:
En el día de ayer a la tarde, me informó Linio que harán el reembolso.
Por lo tanto, podría en principio dejar como resuelto este reclamo.
La orden que me dieron es
NOR: TC7AR167376FDO
Y el Nro de serie es: 5CD7127X91
La verdad es que HP se mandó al muere al dar el proceso de venta a LINIO...Es una lástima.
Muchas gracias
Atentamente
Leonardo Grabow
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad