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No sé si tengo el cargador correcto
el 27-10-2019 12:45 AM
Hola necesito ayuda tengo una 15-bs0xx
La cuestión es que antes tenía otra laptop hp diferente y el cargador era muy similar al de esta y creo que los confundí no sé cómo saber cuál es el de la 15-bs0xx y espero que me puedan ayudar. Gracias
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No sé si tengo el cargador correcto
el 27-10-2019 07:26 PM
Hola @Josuek .
Por favor,indique el numero de producto(modelo) de su equipo:
- En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
- Haga clic en la ficha Mis dispositivos.El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP