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No puedo utilizar el Pen

ENVY x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo Utilizar el HP Reachargeable USI Pen en una HP ENVY x360. Este Lapiz no es compatible con esta laptop? o no estoy haciendolo bien?

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No puedo utilizar el Pen

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

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No puedo utilizar el Pen

Gracias por atender mi duda, mi numero de producto es: 341T3UA#ABA 

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No puedo utilizar el Pen

@FelixRodriguez .

El lápiz óptico que utiliza es el 

HP Rechargeable MPP 2.0 Tilt Pen

Con numero de producto: 3J122AA 

 

Ese el lápiz al que se refiere?



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