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No puedo Cambiar Luz Mouse Pavilion Gaming 300
el 11-08-2021 06:18 PM
Hola, adquirí un Mouse modelo Pavilion Gaming 300 que tiene personalización de colores, pero desde que lo saqué del envase y lo conecté por primera vez no he podido cambiarlo del color azul que tiene encendido. Según el manual, debo presionar los botones que trae el mismo mouse (para variar color y efecto) pero no resulta.
Todas las demás funciones con los botones están bien, puedo cambiarlo de diestro a zurdo, cambiar DPI (donde si muestra los otros colores así que no es un problema de LED) y avanzar y retroceder página, pero aún no puedo cambiar color.
¿qué hago?
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No puedo Cambiar Luz Mouse Pavilion Gaming 300
el 27-08-2021 06:45 PM
Hola @sergionb, por favor, actualice el firmware a través del siguiente enlace:
Mouse para juegos HP Pavilion 300 - Firmware
Saludos!
PaulinnyG
Soporte Técnico de HP
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No puedo Cambiar Luz Mouse Pavilion Gaming 300
el 30-08-2021 01:34 PM
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No puedo Cambiar Luz Mouse Pavilion Gaming 300
el 30-08-2021 06:53 PM
No
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No puedo Cambiar Luz Mouse Pavilion Gaming 300
el 01-09-2021 04:46 PM
Hola @sergionb, envíe foto del número de serie, producto y factura de compra del mouse.
PaulinnyG
Soporte Técnico de HP