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No funciona pantalla tactil HP all in one

HP Pavilion all in one 24-b225ns

Acabo de comprar equipo y me he decidio por el en lugar del Apple porque tiene la pantalla tactil. Pero esta no se activa. ¿Que puedo hacer?, he probado todo lo que dice por internet ... pero nada.. no funciona... ¿Podeis orientarme?

 

Gracias

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No funciona pantalla tactil HP all in one

Hola CarlosCanete

 

Estoy revisando las especificaciones y no aparece que sea un equipo con pantalla táctil, donde viste esta opción o como determinaste que era táctil

 

Saludos!!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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No funciona pantalla tactil HP all in one

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.


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No funciona pantalla tactil HP all in one

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.


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