No funciona la pantalla táctil

[Cali27]

Hola, buenas noches, tengo un problema con mi HP Pavilion x360, no reconoce la pantalla táctil ni aunque esté activado el modo tableta tampoco funciona, tiene actualización Windows 10. Dice que: "la entrada táctil o manuscrita no está disponible para esta pantalla".

¿Qué puedo hacer?

Espero puedan ayudarme, muchas gracias

[GOLD_MASTER]

Hola.

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https://answers.microsoft.com/es-es/windows/wiki/windows_10-hardware/windows-10-soluci%C3%B3n-de-pro...

[Cali27]

PC Notebook HP Pavilion 11-n010la x360

[GOLD_MASTER]

Descargue e instale:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72369.exe

[Cali27]

Ya lo descargué y traté de instalarlo y aparece: "este sistema no cumple con los requisitos mínimos para la instalación del software".

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Para que funcione la pantalla táctil,debe de tener instalado windows 8.1 o 10 de 64 bits.

[gatofelix7]

Hola, funciona en Windows 10 Pro de 64 Bits??

Despúes de instalarlo dejó de funcionar la pantalla tactil de mi hp X360 n-11n010la, y no puedo instalar el controlador, me dice que no cumple con los requisitos del sistema para instalar el software.