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Mensaje 1 de 3
311

No funciona la coneccion bluetooth de teclado inalambrico

el ‎03-10-2021 09:20 PM

Producto: HP wireless bluetoth backlit keyboard
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo emparejar el teclado inalámbrico de con la tablet HP Envy x2 15-c001dx. El punto es que la tecla del bluetooth no parpadea, comomsi no funciones, y por lo tanto no se puede emparejar. 

 

El bluetooth de la tablet funciona bien ya que encuentra los dispositivos inalámbricos que están cerca pero no al teclado...

 

Que se puede hacer?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

No funciona la coneccion bluetooth de teclado inalambrico

el ‎04-10-2021 12:24 PM

Estimada @Susan2020 

 

Verifique que tiene activo el Bluetooth al  oprimir el boton en el teclado y instale este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp70001-70500/sp70175.exe 

Mi ayuda es voluntaria
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Mensaje 3 de 3

No funciona la coneccion bluetooth de teclado inalambrico

el ‎05-10-2021 04:13 PM

Muchas gracias por la respuesta. Voy a hacerlo hoy y vuelvo aqui con comentarios del resultado.

 

Saludos!

Susan

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación