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No funciona Bluetooth de mi portable speaker

HP Portable Bluetooth A5V91AA
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MI BOCINA NO IDENTIFICA LA SEÑAL DE CONEXION CON OTRO APARATO, POR LO QUE TENGO QUE MANIPULARLO CON CABLE AUXILIAR DE CONEXION DIRECTA, ESTO PRODUCE UN SONIDO CON FONDO DISTORSIONADO, MOTIVO POR EL CUAL  QUIERO SABER SI TIENE ARREGLO PARA QUE PUEDA USAR EL BLUETOOH, VOLUMEN ETC NUEVAMENTE Y DONDE TENDRIA QUE LLEVARLO. 

 

POR SU ATENCION GRACIAS

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No funciona Bluetooth de mi portable speaker

¡ Hola !; @MagdaLop :

 

¡ Bienvenida, al Foro HP !. :generic:

 

El altavoz inalámbrico Bluetooth, es compatible, para los siguientes sistemas operativos ... 

Compatibilidad con hardware

  • Microsoft® Windows® XP/Vista™/7/8

 

Si tienes Windows 10, es probable que, no sea compatible, o, que tu ordenador, no tenga Bluetooth. En ese caso, si indicas Modelo completo y P/N (N° de Producto), te podremos ayudar a informarte, si la interfase inalámbrica (WLAN), tiene el Combo que incorpora a Bluetooth.

 

http://www8.hp.com/es/es/products/oas/product-detail.html?oid=5199699#!tab=features

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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No funciona Bluetooth de mi portable speaker

Hola MagdaLop.

Comprensión y solución de problemas de la tecnología inalámbrica Bluetooth

Uso de dispositivos Bluetooth


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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No funciona Bluetooth de mi portable speaker

Agradezco tu respuesta, sin embargo me surge una duda mas... se podria vincular la bocina con el celular... pese a que no tenga sistema operativo de windows ???

 

Por tu respuesta gracias de antemano.

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No funciona Bluetooth de mi portable speaker

Posiblemente.


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No funciona Bluetooth de mi portable speaker

¡ Hola !; @MagdaLop :

 

Para verificar, si es compatible, solamente debes asegurarte, de que la función Bluetooth, esté activada, en el celular o, Smartphone.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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