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No detecta OMEN headset 800

OMEN headset 800
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

Adquirí los OMEN headset 800, yo tengo un Huawei Matebook con Windows 10. 

Me resulta imposible que el ordenador reconozca el micrófono. Los cascos funcionan perfectamente, pero no son reconocidos en Administración de dispositivos. Los programas tampoco lo reconocen y en la web no están disponibles drivers o controladores.

¿Qué puedo hacer?

Gracias de antemano,

Un saludo.

1 RESPUESTA 1
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Resuelto!

No detecta OMEN headset 800

Estimado @M_Medina 

 

Debería entrar en la pagina del fabricante de su equipo y ver si tiene actualizaciones para tarjeta de audio u otro componente de su equipo. El problema no creo pase por headset sino controladores del equipo que esta usando


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