No detecta OMEN headset 800

M_Medina · ‎08-04-2021

Buenas tardes,

Adquirí los OMEN headset 800, yo tengo un Huawei Matebook con Windows 10.

Me resulta imposible que el ordenador reconozca el micrófono. Los cascos funcionan perfectamente, pero no son reconocidos en Administración de dispositivos. Los programas tampoco lo reconocen y en la web no están disponibles drivers o controladores.

¿Qué puedo hacer?

Gracias de antemano,

Un saludo.

resistencia · ‎08-04-2021

Estimado @M_Medina

Debería entrar en la pagina del fabricante de su equipo y ver si tiene actualizaciones para tarjeta de audio u otro componente de su equipo. El problema no creo pase por headset sino controladores del equipo que esta usando

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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resistencia · ‎08-04-2021

Estimado @M_Medina

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