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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
390

Resuelto!

No detecta OMEN headset 800

el ‎08-04-2021 10:54 AM

Producto: OMEN headset 800
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

Adquirí los OMEN headset 800, yo tengo un Huawei Matebook con Windows 10. 

Me resulta imposible que el ordenador reconozca el micrófono. Los cascos funcionan perfectamente, pero no son reconocidos en Administración de dispositivos. Los programas tampoco lo reconocen y en la web no están disponibles drivers o controladores.

¿Qué puedo hacer?

Gracias de antemano,

Un saludo.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

No detecta OMEN headset 800

el ‎08-04-2021 11:41 AM

Estimado @M_Medina 

 

Debería entrar en la pagina del fabricante de su equipo y ver si tiene actualizaciones para tarjeta de audio u otro componente de su equipo. El problema no creo pase por headset sino controladores del equipo que esta usando

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2

Resuelto!

No detecta OMEN headset 800

el ‎08-04-2021 11:41 AM

Estimado @M_Medina 

 

Debería entrar en la pagina del fabricante de su equipo y ver si tiene actualizaciones para tarjeta de audio u otro componente de su equipo. El problema no creo pase por headset sino controladores del equipo que esta usando

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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