cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
221
Reportar Mensaje

No Enciende pc

Desktop HP TouchSmart 310-la
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Desktop HP Touch Smart 310-1110la cuando conecto el equipo, presenta el siguiente sintoma :

parpadea 2 veces el Boton de encendido y luego Se apaga en forma inmediata, el equipo no arranca.

y estando enchufado el equipo, ocurre lo mismo.  Trato de encender con el boton power parapadea dos veces el bton de encendido y no arranca se apaga.

 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
1,418 122 453
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No Enciende pc

Hola carlitospc

 

Esto puede ser problema de cargador, fuente de poder o tarjeta madre

 

Te recomiendo revisar conectando el equipo en diferentes tomas de energía y de forma directa, revisar que el cargador este bien conectado en la parte del equipo, si tienes aluna forma de revisar que el cargador este dando el votaje correcto

 

Puede ser solo estática por lo que puedes desconectar todo y presionar el botón de encendido por 20 segundos, sin soltar, después conectas y pruebas

 

Saludos!!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación