NO ME DAN RESPUESTA

[SIN-ATENCION]

Hace mas de 6 días hábiles que llamé por un problema con mi laptop con un mes de comprada y los mismos tecnicos de la asesoría telefónica me informaron que tenían que comunicarse desde HP para darme un solución. No solo no lo han hecho sino que no responden mis correos tampoco. como marca a nivel mundial deja mucho que desear, NO LA RECOMIENDO, es pesimo el servicio, pesima la atencion, y pesima la asesoría telefónica que ni conoce procedimientos de emergencia ante casos que exceden al cliente.

Sinceramente una VERGUENZA!!!!!  OJalá nunca hubiera confiado en esta marca.

N°: 3041298166

[Maké]

Desde el link que te adjunto, tienes que cambiar el país dónde resides, que está abajo. Ahora verás Argentina.

Luego en Empezar ahora, colocas el Nº de orden, de reparación, que te dieron y si está en proceso, te mostrará su estado.

Si no logras hacer contacto y obtener respuesta, puedes escribir nuevamente, indicando, tu país, de residencia.

[SIN-ATENCION]

Esa información fue facilitada en la atención telefónica así como los números de contacto que corroboran mal. Pero desp de otro llamado logré dar con un agente súper eficiente que logró solucionar hasta el momento mi problema.