-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Otros productos
- >
- Otros productos
- >
- NO FUNCIONA HP LOUNGE
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
NO FUNCIONA HP LOUNGE
el 28-06-2017 04:13 AM
Imposible iniciar HP Lounge.
Solicita acceso por Facebook (accedo, pero no funciona) o Usuario y contraseña (no me deja crear cuenta)
Aplicación desinstalada y vuelta a instalar.
Gracias.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
NO FUNCIONA HP LOUNGE
el 29-06-2017 12:03 PM
Hola cvarela
¿De qué manera has desinstaldo e instalado nuevamente la aplicación?
Te comparto unos pasos para poder desinstalarla y volver a instalarla.
- Abre el menú Inicio.
- Haz clic en Configuración.
- Haz clic en Sistema en el menú Configuración.
- Selecciona Aplicaciones y funciones en el panel izquierdo. ...
- Selecciona la aplicación que vas a desinstalar.
- Haz clic en el botón Desinstalar que aparece.
- Después búscala en la tienda nuevamente o en el siguiente enlace:
Si los pasos que te compartí son los que ya has realizado, prueba creando una nueva cuenta de usuario. Si funciona correctamente es posible que tu cuenta tenga algún conflicto.
También, puedes restaurar a su estado de fábrica. Si realizas este proceso, es necesario que respaldes tu información pues se perdería. Enciende y presiona en repetidas ocasiones la tecla F11, te mostrará las opciones de restauración. Selecciona Solucionar problema , después Restablecer tu PC y sigue los pasos del asistente.
Saludos!!!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad