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NO FUNCIONA HP LOUNGE

HP SPECTRE X360 CONVERTIBLE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Imposible iniciar HP Lounge.

Solicita acceso por Facebook (accedo, pero no funciona) o Usuario y contraseña (no me deja crear cuenta)

Aplicación desinstalada y vuelta a instalar.

Gracias. 

1 RESPUESTA 1
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NO FUNCIONA HP LOUNGE

Hola cvarela

 

 

¿De qué manera has desinstaldo e instalado nuevamente la aplicación?


Te comparto unos pasos para poder desinstalarla y volver a instalarla. 

 

  1. Abre el menú Inicio.
  2. Haz clic en Configuración.
  3. Haz clic en Sistema en el menú Configuración.
  4. Selecciona Aplicaciones y funciones en el panel izquierdo. ...
  5. Selecciona la aplicación que vas a desinstalar.
  6. Haz clic en el botón Desinstalar que aparece.
  7. Después búscala en la tienda nuevamente o en el siguiente enlace:

 
HP Lounge

 


 Si los pasos que te compartí son los que ya has realizado, prueba creando  una nueva cuenta de usuario. Si funciona correctamente es posible que tu cuenta tenga algún conflicto.
 
También, puedes restaurar a su estado de fábrica. Si realizas este proceso, es necesario que respaldes tu información pues se perdería.  Enciende y presiona en repetidas ocasiones la tecla F11, te mostrará las opciones de restauración. Selecciona Solucionar problema , después  Restablecer tu PC y sigue los pasos del asistente. 

 


Saludos!!!
 


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