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NO FUNCIONA EL LÁPIZ ÓPTICO.

Pavilion x360 iCore 5 8tha Gen
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No funciona el lápiz óptico del pc, anteriormente leí en este mismo soporte que ha varias personas le ha sucedido?, que hace HP al respecto?, falla de fabrica?, actualizaciones?....

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Mensaje 2 de 4
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NO FUNCIONA EL LÁPIZ ÓPTICO.

Hola @SashaMacherV .

Por favor indique el nombre de producto o numero de producto de laptop y del lápiz:

Encontrando el Numero de producto y Nombre del producto. 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Mensaje 3 de 4
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NO FUNCIONA EL LÁPIZ ÓPTICO.

HP P/N : 905512-001

HP Spare : 910942-001

 

W003K416352

 

Esos son las series que salen en la caja del lápiz óptico.

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NO FUNCIONA EL LÁPIZ ÓPTICO.

Estoy en la misma, somos varios. Es una vergüenza

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