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Mouse Z3700 Parpadeo en luz del sensor

Mouse Z3700

Compre el mouse y no habia tenido problema hasta el dia de hoy que encnedi mi laptop junto con mi mouse, y me percate que no funcionaba. Note que la luz del snesor esta parpadenando cada segundo, no responde. 

Cambie el usb de puerto y mi laptop lo detecta  pero sigue sin responder, cambie la bateria pero nada. 

 

 

 

 

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Mouse Z3700 Parpadeo en luz del sensor

Hola Amatria .

Puede leer:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03517931#AbT0

https://www.microsoft.com/accessories/es-xl/support/troubleshooting/mouse/wireless-bluetooth


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Mouse Z3700 Parpadeo en luz del sensor

Mira, estos link's ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c00028610

 

https://support.microsoft.com/es-es/help/321122/troubleshoot-a-wireless-mouse-that-does-not-function...

 

Puedes actualizar, el controlador, de Bluetooth, de tu ordenador.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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