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- Mouse Z3700 Parpadeo en luz del sensor
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Mouse Z3700 Parpadeo en luz del sensor
el 01-09-2017 09:31 PM
Compre el mouse y no habia tenido problema hasta el dia de hoy que encnedi mi laptop junto con mi mouse, y me percate que no funcionaba. Note que la luz del snesor esta parpadenando cada segundo, no responde.
Cambie el usb de puerto y mi laptop lo detecta pero sigue sin responder, cambie la bateria pero nada.
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Mouse Z3700 Parpadeo en luz del sensor
el 01-09-2017 09:40 PM
Hola Amatria .
Puede leer:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03517931#AbT0
https://www.microsoft.com/accessories/es-xl/support/troubleshooting/mouse/wireless-bluetooth
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Mouse Z3700 Parpadeo en luz del sensor
01-09-2017 10:19 PM - editado 01-09-2017 10:21 PM
Mira, estos link's ...
https://support.hp.com/ar-es/document/c00028610
Puedes actualizar, el controlador, de Bluetooth, de tu ordenador.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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