Mi tablet Hp Touchpad no carga correctamente

NietRegistresed · ‎23-06-2018

Hola, mi hp touchpad no fue utilizada en 1 año ya que me olvidé la contraseña pero no la quise llevar al servicio técnico. el problema es que me aparece el signo de la batería que está cargando y la dejé cargando por 10 horas y cuando me desperté seguía igual o sea con el signo de la batería cargando pero con la misma batería que antes, que puedo hacer?

EstefaníaE · ‎25-06-2018

Hola NietRegistresed,

Probablemente, con tanto tiempo apagada, se haya dañado la batería.

¿Tienes forma de retirarla?

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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