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Mi ordenador se recalienta y se apaga

HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! 

 

Se supone que tengo un ordenador gaming, pero con cualquier juego se recalienta, se queda todo pillado y tengo que forzar el reinicio. ¿Alguien sabe por qué puede ser? ¿Es por qué no es lo suficientemente potente? Realmente me pasa desde el día uno, pero lo fui dejando y acabo de ver que solo ofrecen un año de garantía, lo cuál además me parece bastante poco para un portátil de este precio. 

 

Gracias a todos de antemano! 

2 RESPUESTAS 2
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Mi ordenador se recalienta y se apaga

Estimado @Alexandra1895 

 

los primero que debe hacer es entrar a la pagina de soporte de modelo y ver si tiene actualizaciones para el BIOS.


Mi ayuda es voluntaria
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Mi ordenador se recalienta y se apaga

Hola!

 

Gracias por contestar.

Bios, drivers, Nvidia y todo actualizado. 

 

La primera vez que pasó fue a los pocos minutos de encender el ordenador.

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