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Mi laptop se conecta y desconecta del cargador.

HP Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día a todos, actualmente estoy teniendo un problema con mi laptop HP Notebook. El problema inicio tras una actualización de software, ahora mi ordenador se conecta y desconecta al cargador, ya intenté cambiar el cargador sin embargo sucede lo mismo.

 

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1 RESPUESTA 1
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Mi laptop se conecta y desconecta del cargador.

Hola.

Bienvenido al foro OrlandoCortez.

Intente seguir las instrucciones:

https://support.hp.com/es-es/document/c01733353

https://support.hp.com/mx-es/document/c00594919

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_performance10


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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