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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
18.437

Mi laptop se conecta y desconecta del cargador.

el ‎15-01-2018 12:16 PM

Producto: HP Notebook
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día a todos, actualmente estoy teniendo un problema con mi laptop HP Notebook. El problema inicio tras una actualización de software, ahora mi ordenador se conecta y desconecta al cargador, ya intenté cambiar el cargador sin embargo sucede lo mismo.

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 2

Mi laptop se conecta y desconecta del cargador.

el ‎17-01-2018 03:52 AM

Hola.

Bienvenido al foro OrlandoCortez.

Intente seguir las instrucciones:

https://support.hp.com/es-es/document/c01733353

https://support.hp.com/mx-es/document/c00594919

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_performance10

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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