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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
404
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Mi laptop no arranca

L9H06LP
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Al encender mi equipo me aparece la pantalla de carga en donde también sale el logo de hp, al principio parece que arranca bien, pero una vez que termina la pantalla se pone de color negro(los foquitos de el teclado siguen prendidos como normalmente están), no importa cuánto tiempo espere, está sigue de color negro, ¿Qué puedo hacer? 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
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Mi laptop no arranca

Hola.

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ignore&as=true&lc=es


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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