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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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- Mi lapiz de la computadora HP no carga
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Mi lapiz de la computadora HP no carga
el 04-04-2024 11:57 PM
Hola, hace dos días mi lapiz de la notebook dejó de cargar, ya no tiene la luz con la que indica su carga, la Notebook es HP Pavilion x360 Convertible 14, la compré nueva en 2021 y me gustaría saber si el problema podría ser que el lapiz ya no tenga vida util, si es que puedo comprar algun lapiz que lo suplante o algo. Está en perfecto estado, jamás se me cayó, ni se humedeció, ni se rompió, lo mismo con el cable que lo carga.
¡Resuelto! Ir a solución.
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Mi lapiz de la computadora HP no carga
el 05-04-2024 12:15 PM
Estimado @Ariadnaadcc
algunos lapiza hay que cambiar la batería si el suyo no tiene para cambiar puede ser que se daño la batería, pero para saber que lápiz comprar debe indicar el modelo completo del notebook o su numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC .
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mi lapiz de la computadora HP no carga
el 05-04-2024 12:15 PM
Estimado @Ariadnaadcc
algunos lapiza hay que cambiar la batería si el suyo no tiene para cambiar puede ser que se daño la batería, pero para saber que lápiz comprar debe indicar el modelo completo del notebook o su numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC .
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