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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
964

Mi calculadora HP prime se congela sola a cada rato

Hola buenas estoy teniendo un serio problema con mi calculadora HP prime G2 . Cada x tiempo se congela la pantalla , no me deja teclear ni nada y solo me queda darle al reset . Lo que me da rabia es que eso hace que pierda todos mis programas y me toque meterle la copia de seguridad que tengo y es muy molesto . No se que hacer , hay veces que si se queda congelada y la conecto al pc me deja seguir usándola pero cuando la desenchufo se vuelve a congelar . Es horroroso 

2 RESPUESTAS 2
Soporte
Soporte
5,223 125 228
Mensaje 2 de 3

Mi calculadora HP prime se congela sola a cada rato

Hola kiddrodri  

 

Le pido para que puedas entrar en comunicarse con el equipo de soporte en su país .

 

https://www.hp.com/us-en/contact-hp/ww-phone-assist.html

 

Saludos,soporte Hp.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 3

Mi calculadora HP prime se congela sola a cada rato

Hola, no es una solucion pero me ha funcionado, me pasa exaactamente lo mismo y le actualizo el firmware y se compone.....osea a cada rato lo actualizo, funciona 2 o 3 semanas y de nuevo tengo problemas....

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación