Mi PC todo en uno emite un pitido y se apaga

PANSITO · ‎13-05-2017

Cuando estoy jugando o relizando una actividad en mi PC todo en uno , de la nada empieza a emitir un sonido extenso y agudo (pitido) reiniciandose despues del sonido.

JRodrigu · ‎15-05-2017

Qué tal PANSITO,

Es posible que se deba a una falla física. Enciende el equipo y presiona la tecla F10 en repetidas ocasiones, ingresarás a BIOS.

Selecciona la opción de Restablecer configuración predeterminada y salir.

Revisa que esté conectado a una toma de corriente directa a pared.

Después prueba cómo responde. Si el problema persiste descarga e instala la siguiente herramienta:

HP Hardware Diagnostics

Después apaga el equipo, enciende y presiona la F2 en repetidas ocasiones. Ingresarás al entorno de prueba HP. Selecciona Prueba de sistema y ejecuta la prueba extendida una sola vez.

Esta prueba revisará si existe algún componente dañado.

Indícame el número de producto de tu equipo o modelo para revisar mayor detalle.

Equipos portátiles HP - ¿Cómo puedo encontrar el número de modelo, número de serie o número de produ...

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PANSITO · ‎17-05-2017

El nombre del produto : 23 - q034la All-in-One Desktop

El numero de serial : 8CC5290CQG

Ya hice lo de "restablecer configuracion predeterminada", solo toca esperar a ver si continua igual.

Gracias por la ayuda.

Estare en contacto si sucede otra vez el fallo.

PANSITO · ‎02-06-2017

El problema volvio a surgir y ya no es como antes , ahora es peor .

Cuando prendo el ordenador , se demora demasiado en iniciar y mientras pasa eso , empiezan a sonar los mismos ruidos (pitidos) pero estos duran mucho mas.

Tambien cuando veo un video o estoy jugando , se congela la pantalla , suena el pitido y se reinica la PC , la verdad ya no se que hacer con el ordenador porque no tiene ni un año de uso y ya esta fallando ( lo compre en una tienda afiliada HP , Exito).

PANSITO · ‎02-06-2017

Buenas tardes

El problema volvio a surgir y ya no es como antes , ahora es peor .

Cuando prendo el ordenador , se demora demasiado en iniciar y mientras pasa eso , empiezan a sonar los mismos ruidos (pitidos) pero estos duran mucho mas.

Tambien cuando veo un video o estoy jugando , se congela la pantalla , suena el pitido y se reinica la PC , la verdad ya no se que hacer con el ordenador porque no tiene ni un año de uso y ya esta fallando ( lo compre en una tienda afiliada HP , Exito).