Mi Mouse se apaga Solo

[OlsenWTF01]

AYUDAAA!!! Mi mouse se apaga solo incluso con baterías nuevas

[FChamorro]

Hola, OlsenWTF01.

¿Ha probado en mouse en otro equipo para ver si ocurre lo mismo?

Descargue la siguiente herramienta para comprobar si dispone actualizaciones pendientes del sistema operativo: https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

Una vez comprobado y actualizado el equipo en el caso de ser necesario, abra el HP Support Assistant y compruebe si en "Actualizaciones y Mensajes" aparecen actualizaciones pendientes, si es así actualice todas las que aparezcan.

Fran Chamorro

Soporte Técnico HP

[FChamorro]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

[FChamorro]

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.