cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
YalimarFuentes Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
36
Reportar Mensaje

Mi Laptop no arranca y No logro acceder al Modo Seguro

Hola, Mi laptop HP se ha quedado trabajada, no arranca, intente acceder al modo seguro para restaurarla presionando la tecla "esc" varias veces antes del arranque, pero al aparecerme el Menu de Inicio y apretar la tecla "F11" para ir a Recuperación del sistema se queda en negro la pantalla y ya no hace más, no logro llegar al menu de opciones donde aparece el Modo Seguro, no importa que intente siempre se termina quedando en negro la pantalla, que hacer?? Mi sistema operativo es Windows 10. Ayuda por favor!!!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
13,541 1,710 4,215
Mensaje 2 de 2
28
Reportar Mensaje

Mi Laptop no arranca y No logro acceder al Modo Seguro

Hola @YalimarFuentes 

 

primero quita la bateria, si es extraible sino no importa, luego quita el cable de corriente y oprimes el boton de encendido por 15 seg, luego la vuelves a poner a la corriente y intenta encender.

 

Si enciende y aun no arranca fijate si la luz del disco duro esta siempre encendida.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación