Mi Hp Prime Graphing Calculator no enciende

[EynarApz]

Buenas

Resulta que mi calculadora no enciende y lo único que pasó fue dejarlo de usar por 3 semanas (lo compré hace mes y medio masomenos).

Ahora no enciende ni carga.

Lo único que pude notar es que al cargar por 1 hora, la parte trasera de la pantalla calentó un poco pero nada más

No sé de donde nace el problema y menos como solucionarlo.

Por favor alguien me podría ayudar.

Gracias..

[resistencia]

Estimado @EynarApz 

pruebe hacer un reset 

 oprima la teclas utilizando el orificio en la parte trasera (quite la tapa donde va la pila) de la calculadora  con un clic oprima el boton   por 5 seg.

[EynarApz]

Muchas gracias por responder .

Le comento que realice los pasos que me explicó por más de 5 veces, y no llegue a nada. 

Mi calculadora sigue sin encender.  No sabe que otra cosa más puedo hacer. Por favor..

[resistencia]

probablemente la bateria  por no recibir carga descargo totalmente. Pruebe a quitar la betria, espere uno 60 seg , vuelva a poner la bateria y pruebe.

[EynarApz]

Buenas..

Durante el dia realicé varias veces el procedimiento que me indicó y también algunos pasos que vi navegando por internet. Pero al final no logré ningún avance...

Ya no sé que más hacer ...