Me urge conseguir los cables para la impresora DESKJET ADVANTAGE 4670

[ICHZ]

 Recientemente compré una  IMPRESORA DESKJET ADVANTAGE 4670 en  la tienda de Office Depot San Jerónimo, pero me la entregaron sin cables, les hablé y me dicen que no pueden hacer NADA porque ya pasaron los 7 días que tengo para solicitar piezas faltantes.

Ni modo, pero ahora resulta que no encuentro dónde comprar los cables que requiero para poder usarla, 

¡me podrían orientar?

Como siempre, les agradezco mucho

Isabel Chávez

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @ICHZ, todo bien ?

El cable que utiliza es el estándar USB 2.0 de un máximo de 2 metros para impresoras.
Usted puede comprar ese cable en cualquier tienda de informática de barrio o hipermercados.

Puede ser de cualquier marca, siempre que sea estándar  USB 2.0 velocidad de un máximo de 2 metros.

¡Espero haber aclarado su duda amigo !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[ICHZ]

Mil gracias profesor por su respuesta, pero siguo teniendo dudas, porque la caja en donde venía empacada dice que son dos cables, uno para la alimentación eléctrica (que no se dónde comprar) y el otro USB que usted tan amablemente me acaba de decir qué hacer.

En realidad agradezco su atención

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

@ICHZ

El cable de alimentación debe venir con el producto, si no ha venido, póngase en contacto con HP para abrir un caso.

Pude contactar desde...

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Cuando llame al soporte telefónico, tenga el número de serie de la impresora en las manos, así que abrir un caso para enviar el cable de alimentación para usted.

¡Espero haber aclarado su duda !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."