-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Otros productos
- >
- Otros productos
- >
- Manual se servicio Hp Notebook 15-bw014la
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- « Anterior
-
- 1
- 2
- Siguiente »
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Manual se servicio Hp Notebook 15-bw014la
el 16-10-2017 05:01 PM
Hola. Teno una situación. Recién compré mi laptop, la cual tiene un procesador AMD A9, 4 Gb de ram y disco duro HDD de 1Tera, y bueno... siento que no da el rendimiento que yo esperaba, no sé si alguno de ustedes pueda darme su opinión, si es que tienen el mismo equipo.
El punto de la solicitud del manual es porque quiero instalarle un ssd, y para ello, necesito acceder a las áreas del disco y demás, y bueno, me gustaría poder encontrar las instrucciones correctas para no cometer ningún tipo de error. Les comento que hay una guía en la página de hp: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-15-bw000-laptop-pc/15551418/model/16901668/manuals , Sin embargo, en esta no se encuentran los pasos para desmontar la tapa inferior.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Manual se servicio Hp Notebook 15-bw014la
16-10-2017 05:14 PM - editado 16-10-2017 05:27 PM
Hola.
Bienvenido al foro David_mdl.
Manual:http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493256
Si le ha servido puede marcar el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Manual se servicio Hp Notebook 15-bw014la
16-10-2017 05:14 PM - editado 16-10-2017 05:27 PM
Hola.
Bienvenido al foro David_mdl.
Manual:http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493256
Si le ha servido puede marcar el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Manual se servicio Hp Notebook 15-bw014la
el 16-10-2017 05:30 PM
:v Sí, es lo que necesitaba.
Wow, son increíblemente rápidos. Gracias
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Manual se servicio Hp Notebook 15-bw014la
16-10-2017 05:53 PM - editado 16-10-2017 05:59 PM
Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/ar-es/document/c05540932
Product Number: 1GX74LA
Description: HP Notebook - 15-bw014la
Tiene, Motherboard ...
- Part No: 924719-601
- Description: MOTHERBOARD UMA A9-9420 WIN
- Rohs: COMPLY_2.07
UMA = Unified Memory Architecture. Significa que tiene la gráfica integrada (soldada), al Motherboard y por lo tanto no se puede reemplazar.
Tiene, HDD ...
- Part No: 778192-005
- Description: 1.0TB SATA hard disk drive - 5,400 RPM, 2.5-inch form factor, 9.5mm height (raw drive)
- Rohs: COMPLY_2.07
Tienes posibilidad, de instalar, otro disco SSD internamente, pero no tiene lecto/gradabora, de CD/DVD.
512 GB - 763008-017
256 GB - 865902-017
128 GB - 827560-048
Intenta, adquirirlos, desde ...
https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA
https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=
También y con el N° de parte, de HP, desde ... eBay, Amazon, etc ...
También, puedes reemplazar, el HDD, por SSD, de las marcas ...
Crucial MX300 ... http://www.crucial.com/usa/en/storage-ssd-mx300
Kingston UV400 ... https://www.kingston.com/latam/ssd/consumer/suv400s3
Samsung EVO850 ... http://www.samsung.com/es/memory-storage/850-evo-sata-3-2-5-inch-ssd/MZ-75E250BEU/
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Manual se servicio Hp Notebook 15-bw014la
el 20-10-2017 10:46 AM
Hola, buenos días. Quería informarles que compré el disco Kingston UV400. Como no pude encontrar mucha información "oficial" acerca de la primera instalación del ssd, entonces instalé el disco duro, inserté mi memoria usb y sobre el instalador de windows 10 seleccióné el disco ssd, después seleccioné la opción de "Nueva", asigné el tamaño y eventualmente procedí a instalar. Quizá hice mal, quizá debí formatearlo antes, pero lamentablemente no tenía los aditamentos necesarios (cable SATA(?) para poder conectarlos a la laptop) para conectar y formatear con el SSD Toolbox de Kinston.
Ahora que ya tengo el disco instalado y el entero Windows, instalo el programa SSD Tollbox y bueno, resulta que no me reconoce el disco, así que no sé qué pasa. Investigué un poco y encontré que podría ser porque no está configurado el disco en el modo AHCI, pero igual ya intenté buscar más info en los foros de Hp y bueno, pues nada, parece que no se puede acceder a las opciones "avanzadas" del BIOS, esas que me permiten configurar ese modo en el disco duro.
No sé qué hacer, ¿qué me recomiendan? ya me quedo así? saben algún camino para llegar a esta modificación del modo del disco duro?
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Manual se servicio Hp Notebook 15-bw014la
el 20-10-2017 10:56 AM
Intenta clonar, el disco SSD Kingston, desde el HDD, mediante ... https://es.easeus.com/backup-recovery/clone-gpt-hdd-to-ssd.html
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Manual se servicio Hp Notebook 15-bw014la
el 20-10-2017 11:01 AM
Vale, agradezco muchísimo su pronta atención y ayuda pero tengo una duda, en qué me ayudaría clonar el disco duro? digo, la pantalla que he enviado es desde un sistema corriendo windows, instalado en el ssd... entonces, no entiendo en qué podría mejorar(?).
Si tiene instrucciones para acceder a las opciones avanzadas de la BIOS creo que me servirían muchísimo más. 🙂
Por ahí he leído que F10+A o Fn+Tab.
Saludos! gran viernes!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Manual se servicio Hp Notebook 15-bw014la
el 20-10-2017 11:49 AM
Al clonar, el HDD, en el SSD, se transfiere totalmente toda la información, que tienes allí, inclusive, el Boot, de arranque.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Manual se servicio Hp Notebook 15-bw014la
el 20-10-2017 12:05 PM
Pero bueno, en cuanto llegue a casa intento lo de la combinación de teclas.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Manual se servicio Hp Notebook 15-bw014la
el 04-11-2018 05:14 AM
Hola, ¿Podrías ayudarme diciendo cómo se llama el adaptador que necesito para montar un segundo HDD?
Y ya teniendo dicho adaptador, ¿va en estos puertos que están libres? Llamados JKBL1 y JODD
Prácticamente están a la derecha de la conexión del teclado y a un lado del espacio libre donde hubiera lector de discos.
- « Anterior
-
- 1
- 2
- Siguiente »