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Mal funcionamiento de HP mouse wireless 200

HP mouse wireless 200
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes recientemente compré un HP mouse wireless 200, seguí la guía de conexión, el mouse se apaga sólo después de unos segundos, ya le cambié la pila y nada, tengo que sacar poner el conector USB de la laptop Asus que tengo para que se active por unos segundos y de allí se vuelve a apagar sólo.

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Mal funcionamiento de HP mouse wireless 200

Hola @JU4N_J4550N .

Tiene actualizado el bios de su equipo?

Ha intentado conectar el ratón en otro puerto usb?


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