-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Otros productos
- >
- Otros productos
- >
- MOUSE CON CABLE PARPADEA Y NO ME MUEVE EL PUNTERO
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
MOUSE CON CABLE PARPADEA Y NO ME MUEVE EL PUNTERO
el 04-03-2021 05:43 PM
TENGO UN MOUSE CON CABLE PAVILION GAMING 300, LO COMPRE HACE 02 SEMANAS, FUNCIONABA BIEN HASTA HOY, QUE DERREPENTE COMENZO A PARPADEAR Y NO SE MUEVE EL PUNTERO. LOS DEMAS BOTONES SI RESPONDEN. QUE PUEDO HACER GRACIAS.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
MOUSE CON CABLE PARPADEA Y NO ME MUEVE EL PUNTERO
el 04-03-2021 06:08 PM
Hola @JuanCarlos88 .
- En el buscador de Windows pegue el siguiente comando: CMD /C MOUNTVOL /R y dé enter (intro), después desconecte y conecte el cable del raton.
- También intente conectar en otro puerto usb.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
MOUSE CON CABLE PARPADEA Y NO ME MUEVE EL PUNTERO
el 04-03-2021 06:34 PM
Ya ejecute el comando, lo desconecte y volví a conectar. También cambié de puerto USB y hasta cambié a otra computadora. Sin embargo el mouse sigue teniendo le mismo problema: no deja de parpadear y no prende la luz del puntero, lo que hace que no se mueva el cursor. Lo que si responde son los botones de click izquierdo, derecho y demás. El aparato no se ha caído ni ha sufrido ningún golpe, esta casi nuevo y apenas fue comprado el 26 de febrero de este año. Por favor, que otras alternativas me pueden brindar, no puede ser que de un momento a otro se dañe.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
MOUSE CON CABLE PARPADEA Y NO ME MUEVE EL PUNTERO
el 04-03-2021 06:55 PM
Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:
https://ahount.com/windows/que-es-la-aceleracion-del-raton-y-como-desactivarla-en-windows-10/
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP