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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
280

MI BATERIA DEJA DE CARGAR Y DIAS DESPUES CARGA, ME DICEN QUE REQUIERE UN DRENADO DE BATERIA

el ‎16-05-2017 02:35 PM

Producto: ULTRABOOK ENVY 14"
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

LA BATERIA NO CARGA LA CONECTO AL CARGADOR DE AC Y NO CARGA EL TESTIGO DE CARGA DE LA PC SE PONE BLANCO COMO SI ETUBIERA COMPLETAMENTE CARGADA Y SIGUE ASI HASTA QUE SE APAGA, ME COMENTAN QUE REQUIERE UN DRENADO DE LA BATERIA PERO NO SE COMO HACERLO PUES NADIE ME DICE COMO, PUEDEN AYUDARME.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2

MI BATERIA DEJA DE CARGAR Y DIAS DESPUES CARGA, ME DICEN QUE REQUIERE UN DRENADO DE BATERIA

el ‎16-05-2017 04:34 PM

Hola.

Bienvenido al foro jjmponcedeleon.

Realice:https://support.hp.com/mx-es/document/c04726385

Lea:https://support.hp.com/mx-es/document/c00594919

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