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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola @Kau, para realizar lo indicado en el soporte técnico le indicare que deberá entrar en contacto con el soporte técnico de HP U.S.A. realizando primeramente un caso en nuestra web http://www.hp.com/contacthp antes de llamar al +1800-474-6836; donde el servicio sera de principio a fin en inglés.
Saludos!!
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