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Lentitud en arranque y navegacion

Ejemplo: Pavilion - 15Pavilion 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se trata de un portatil HP Pavilion - 15-bc404ns.

 (core 17, so windows10). En muchas ocasiones, el arranque y la propia navegación son muy lentas, a veces se queda como "parado" hasta que "despierta". Resulta bastante desesperante. Gracias por anticipado.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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80,946 13,015 21,402
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Lentitud en arranque y navegacion

Estimado @guremendi 

 

lo primero es abrir el HP Support Assistant y verificar si tiene actualizaciones si todo esta actualizado y sigue fallando, haga un test del disco, para eso al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, en el diagnostico seleccione el disco y vea si el test es aprobado o da un ID de falla.


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Mensaje 3 de 4
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Lentitud en arranque y navegacion

Muchísimas gracias al experto que contestó a mi cuestión, pero a pesar de los numerosos intentos (f2 en el proceso de inicio) no consigo que arranque esa maniobra de diagnóstico del disco que comentaba en la respuesta. En fin, seguiré intentándolo. Gracias 

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Rector Rector
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Mensaje 4 de 4
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Lentitud en arranque y navegacion

debe oprimir varias veces al encender el equipo repetidamente. la tecla F2


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