Laptop HP Pavilion Gaming 15-cx0001la emana un olor "fuerte" a metal y plástico

[AndresG12]

Hola buen día.

Hace un mes me compré una  Laptop HP Pavilion Gaming 15-cx0001la y cuando la empecé a usar para jugar sentí que se calentaban bastante, pero ví aquí en el foro que debía instalar las updates de la BIOS y así lo hice, en fin el problema de calentamiento se solucionó.. todo perfecto hasta que comenzó a darme un problema con la batería, resulta que a veces llega a 93% y deja de cargar pero la led se pone en blanco como si ya estuviera cargada

Encontré que el problema podía ser de Windows y no de HP, al final probé un método y funcionó una vez, luego otra vez volvió lo mismo y hasta ahora creo que se solucionó al dejar bajar la batería hasta 85% para que vuelva a empezar a cargar al 100%, pero ayer al usarla jugando empezó a desprender un olor fuerte No huele a quemado más bien a olor de metal y plástico "nuevo" pero me parece extraño ya que nunca había hecho eso desde que la juego.. Entonces ¿Que tan normal es ese olor? ¿Cómo solucionó lo de la batería? 

Gracias de antemano

[resistencia]

Hola @AndresG12 

Si el olor continua no es normal, puede ser que algun insecto entro l[por las rejillas y al calentar el equipo  ha origina el olor pero debe tener bajo control si se vuelve a producir ese olor.

Sobre la bateria quizás necesite calibración, le recomiendo con el equipo apagado cargar la batería 100% , luego entra a windows y va al administrador de dispositivo y luego a batería y desinstale el controlador de la batería, usa el equipo hasta que se apague solo, luego lo pone a cargar al 100% y entra a windows, use solo la bateria y vea cuando llega al 50% de carga de ponerlo a cargar a ver si llega al 100%

[L_Zermeño]

@AndresG12 buen día con gusto te ayudo. 

Te envié un mensaje privado para revisar más a detalle si es necesario aplicar la garantía. 

Saludos !!!!