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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 6
675

Resuelto!

Lapiz activo

el ‎06-02-2020 02:23 PM

Producto: Envy 23 TS all in one beats audio edition
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, quisiera saber si existe un lápiz activo compatible con mi equipo: Envy 23 ts all in one. Gracias! Saludos a la comunidad.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 733
Mensaje 4 de 6

Resuelto!

Lapiz activo

el ‎11-02-2020 12:35 PM

cr74 revisando el documento de compatibilidad de los lápices el modelo que me mencionas es incompatible. 

 

 

 

Te paso el link donde revise la información: 

 

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05166879 

 

 

 

Saludos !!!!!! 

 

 

 
 

Ver la solución en mensaje original publicado

5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 6

Resuelto!

Lapiz activo

el ‎07-02-2020 08:15 PM

Cr74 con gusto te ayudo. 

 

Me puedes especificar el modelo completo del equipo para revisar la compatibilidad por favor. 

 

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 2
Mensaje 3 de 6

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Lapiz activo

el ‎10-02-2020 05:05 PM

El modelo ed HP ENVY  SMART  TOUCH 23-D044 serie 3CW2380JOR

NUMERO DE PRODUCTO H4A37AAR#ABA

Son los datos que tengo a mano. WINDOWS 10 HOME EDITION 64 

GRACIAS!! 

Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 4 de 6

Resuelto!

Lapiz activo

el ‎11-02-2020 12:35 PM

cr74 revisando el documento de compatibilidad de los lápices el modelo que me mencionas es incompatible. 

 

 

 

Te paso el link donde revise la información: 

 

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05166879 

 

 

 

Saludos !!!!!! 

 

 

 
 

Estudiante superior
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Estudiante superior
3 0 2
Mensaje 5 de 6

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Lapiz activo

el ‎13-02-2020 07:30 AM

Muchas gracias  por tu ayuda, muy amable!

Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 6 de 6

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Lapiz activo

el ‎13-02-2020 12:35 PM

@cr74 cualquier cosa quedo a tus ordenes no dudes en escribir. 

 

 

Saludos !!!! 

 

 

 
 

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación