cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 2
Mensaje 1 de 6
471
Reportar Mensaje

Resuelto!

Lapiz activo

Envy 23 TS all in one beats audio edition
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, quisiera saber si existe un lápiz activo compatible con mi equipo: Envy 23 ts all in one. Gracias! Saludos a la comunidad.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 731
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Lapiz activo

cr74 revisando el documento de compatibilidad de los lápices el modelo que me mencionas es incompatible. 

 

 

 

Te paso el link donde revise la información: 

 

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05166879 

 

 

 

Saludos !!!!!! 

 

 

 
 

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 731
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Lapiz activo

Cr74 con gusto te ayudo. 

 

Me puedes especificar el modelo completo del equipo para revisar la compatibilidad por favor. 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 2
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Lapiz activo

El modelo ed HP ENVY  SMART  TOUCH 23-D044 serie 3CW2380JOR

NUMERO DE PRODUCTO H4A37AAR#ABA

Son los datos que tengo a mano. WINDOWS 10 HOME EDITION 64 

GRACIAS!! 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 731
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Lapiz activo

cr74 revisando el documento de compatibilidad de los lápices el modelo que me mencionas es incompatible. 

 

 

 

Te paso el link donde revise la información: 

 

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05166879 

 

 

 

Saludos !!!!!! 

 

 

 
 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 2
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Lapiz activo

Muchas gracias  por tu ayuda, muy amable!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 731
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Lapiz activo

@cr74 cualquier cosa quedo a tus ordenes no dudes en escribir. 

 

 

Saludos !!!! 

 

 

 
 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación